介護サービス外の依頼を断る方法
介護サービスは家事代行業ではない 訪問介護をしていると「草むしりをして欲しい」「ついでに家族の食事も作って欲しい」と、業務範囲外のことを言われて悩んでしまうヘルパーも多いのではないでしょうか。利用者によっ […]
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スーパーバイザー(SV)とは それぞれの業界における監督者や管理者、指導者のことを指します。その仕事内容は業界や職種によって様々で、例えばサービス業でチェーン店の場合、店舗を巡回しながら、売上が伸びていな […]
ケアマネの上位資格 主任介護支援専門員(主任ケアマネージャー)とは、介護支援専門員(ケアマネージャー)の上位資格で、ケアマネージャーの有資格者が所定の研修を受けることで取得可能です。高度な専門知識が求めら […]
変えるのではなく工夫する 介護士として働いていると、多くの高齢者と関わることになります。その中で「この人とは気が合って、楽しく介護できる」という利用者もいれば「この人はいつも嫌味を言ってくるから介護しにく […]