名刺交換の基本マナー
名刺は顔 介護業界では名刺交換をする機会は少ないですが、だからこそ名刺の扱い方をしっかり把握し、失礼のないよう気をつけたいもの。相手からもらった名刺はもちろん、自分の名刺も汚したり折ったりしないようていね […]
名刺は顔 介護業界では名刺交換をする機会は少ないですが、だからこそ名刺の扱い方をしっかり把握し、失礼のないよう気をつけたいもの。相手からもらった名刺はもちろん、自分の名刺も汚したり折ったりしないようていね […]
男性職員の需要は高い! 介護の職場はシフト制で家事や育児と仕事が両立しやすく、女性にとって働きやすい職場ということもあり、介護職員の7割以上を女性が占めていますが、近年、男性職員の数は増える傾向にあります […]
クッション言葉とは お願いやお断りの際に「お手数をおかけしますが」などの表現を使って「~いただけませんか?」と依頼するように伝えることで、相手が受け入れやすく、また、自分の相手への気持ちを的確に伝えること […]
ホスピタリティとは 主にホテルやレストランなどでよく聞く「ホスピタリティ」ですが、介護業界でもこの考えを当てはめることが増えています。「マニュアルに書いてあるから」「ノルマがあるから」ではなく「こうしてあ […]
注目ポイントをおさえよう 利用料の9割が国の負担で成り立つ介護サービスは、事業所や施設が、国の定めたルールを守るかどうかで、介護報酬の減額や加算が決まります。そのため、働く職員にとっても、3年ごとに見直さ […]
PDCAとは P(計画)→D(実行)→C(評価)→A(改善)を繰り返し行うことで継続的な業務改善を促す、セルフマネンジメントメソッドで、多くの企業研修でも教えられています。 介護業界では、介護過程「情報 […]
難病患者のQOL向上につながる 難病を患い、在宅医療を必要とする患者の生活の質向上のため、多様化するニーズに対応して適切なホームヘルプサービスを提供します。資格試験などはなく、都道府県や地方自治体の指定す […]
介護福祉士になるために 介護福祉士資格取得には、専門学校で80万円~、4年制大学で400万円前後の費用が必要です。また、働きながら取得する実務経験ルートでも3万円~、無資格の場合は13万~20万円程度かか […]
合格後はすぐに登録を 介護福祉士試験に合格、おめでとうございます。合格後の手続きは完了しましたか?合格発表直後は登録申し込みが殺到します。登録証は申請から約1か月後以降に届くため、一日遅れると何日も登録証 […]
介護職員も知っておこう 訪問介護と居宅介護の違いを明確に説明することができますか?簡単にいうと「訪問介護」は介護保険サービス、「居宅介護」は障害福祉サービスです。どちらも、ホームヘルパーなどが利用者の自宅 […]